Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14.) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod u poslovnici ili pruženu uslugu mogu iskazati pismenim prigovorom kroz ovo web sučelje ili u našem poslovnom prostoru pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora. Prigovor također možete poslati putem pošte na adresu: MOBIQ SOLUTIONS d.o.o, Potočna ulica 22, Novska 44330. Trgovac se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u zakonskom roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora. Pritužbe putem elektroničke pošte na adresu [email protected] možete uputiti, no na njih nismo dužni odgovoriti te nije službena komunikacija.